Emotions and frustration are still running high among eBay sellers over changes the company is making. Emoções e frustração ainda estão sendo publicados eBay sellers mais elevada entre a empresa está fazendo mudanças. The situation has received a lot of attention from both the blog community and now the major media sites. A situação tem recebido muita atenção da comunidade, tanto do blog, e agora os principais media locais. When US News starts showing boycotting sellers the alternatives to eBay , it makes you wonder if eBay really understands how concerned their community is. Quando E.U. Notícias começa mostrando alternativas para o boicote vendedores eBay, faz você se pergunta se realmente entendem como eBay em causa é a sua comunidade. Today eBay reacted to some of the anger by cutting fees for some merchants, but not really responding to seller concerns. Hoje eBay reagiu a algumas das raiva, pelo corte de taxas para alguns comerciantes, mas realmente não respondendo às preocupações vendedor.
Ms. Norrington said the seller’s concerns are simply less important that counteracting the widespread view that shipping costs on eBay are often sky high. Ms. Carmo disse o sellerâ € ™ s simplesmente preocupações são menos importantes que contrariando a opinião geral é que a navegação no eBay custos são muitas vezes céu elevado.
“Let me be clear: our goal is to improve the buyer experience,†she wrote. â € œLet-me ser claro: o nosso objectivo é melhorar a experiência do comprador, â € ela escreveu. “We will closely monitor the data. â € œWe acompanhará de perto os dados. If buyer trust in the marketplace is not improving as intended within the next six months, we will take action.†Se comprador confiança no mercado não está melhorando, como pretende, nos próximos seis meses, vamos ter action.â €
What does that mean? O que significa isto? It really seems like eBay is making a bad situation worse, and acting like a corporate bully. É realmente parece eBay está a fazer uma má situação pior, e agindo como um corporativa intimidar. Why on earth would they be so dismissive of seller concerns? Porque a terra que ia ser assim demissionário do vendedor preocupações? Because they can I suppose. Porque eu posso supor. Nobody really likes arrogant corporate or political types who forget “the little guy.” And eBay’s sellers are “the little guy” who happen to be their strongest assets. The little guy is now trying to boycott . Ninguém gosta realmente arrogantes corporativas ou político tipos esquecer que "o pequeno rapaz." E eBay's vendedores estão "pouco a cara" que acontecerá a ser mais fortes os seus bens. O cara é pouco agora a tentar boicotar.
EBay isn’t too worried about the possibility of a seller’s strike, according to spokesman Usher Lieberman. EBay não é demasiado preocupados com a possibilidade de um vendedor da greve, de acordo com o porta-voz Usher Lieberman. He said the company isn’t considering altering or postponing its policies due to the outcry. Ele disse que a empresa não está considerando modificar ou adiar as suas políticas devido ao clamor.
“We’ve had hundreds of threats in the past, and they don’t seem to have had much impact,” he said. "Nós tivemos centenas de ameaças no passado, e eles não parece ter tido qualquer impacto", disse ele.
Has eBay forgotten the long-held secret about auctions? EBay tenha esquecido a longo-cerca de licitação realizada secreto? A lot of buyers are also either sellers, or would-be sellers. Um lote de compradores são também quer vendedores, ou teria de ser vendedores. Countless millions of eBay’s buyers also sell stuff, or secretly want to sell stuff. Incontáveis milhões de compradores do eBay também vender coisas, ou secretamente querem vender coisas. That’s the eBay magic… “Wow! Essa é a magia eBay… "Wow! Maybe I can sell my stuff too? Talvez eu possa vender minhas coisas também? Maybe I should try it… Look what I found! Talvez eu deveria experimentá-lo… Olhe o que eu achei! This looks easy… I wonder if…” Isto parece fácil… Pergunto-me se… "
Lately its been more like “Why bother?” Ultimamente o seu estado mais como "Por que se preocupar?"
I wonder in a few years if the advertising slogans from eBay will say, “We want you back!” Pergunto-me em poucos anos, se a partir de slogans publicitários eBay vai dizer, "Nós queremos que você volta!"
* Full Disclosure: No ownership of eBay at time of writing. * Full Disclosure: Não titularidade do eBay no momento da escrita.
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I would respectfully disagree. Gostaria de respeitosamente discordar. More and more sellers do not leave feedback until the buyer leaves feedback. Mais e mais vendedores não deixar comentários até que o comprador deixa feedback. They do this to allow for retaliatory feedback. Eles fazem isto para permitir a retaliação feedback. I buy and sell. Eu comprar e vender. When a buyer pays, that is when feedback should be left, not as a response to the buyer. Quando um comprador paga, ou seja, quando retorno deve ser deixado, e não como uma resposta para o comprador. It is funny, I was middle of the road with this until I received a retaliatory feedback last week. É engraçado, eu estava meio da estrada com este até que eu recebi uma retaliação feedback na semana passada. First feedback ever less than positive and I buy and sell. Em primeiro lugar cada vez menos de feedback positivo e eu comprar e vender. As a sellor, I have found that so long as you ship quickly, pack well and respond quickly to questions, feedback is easy to earn. Como um sellor, eu descobri que assim por muito tempo como você navio rapidamente, embalagem bem e responder rapidamente às perguntas, feedback, é fácil de ganhar. It also does not hurt to explain why your shipping costs what it does in the item description. Ele também não faz mal nenhum a explicar porque é que o seu envio custos aquilo que faz a descrição do item.
Hi Javert- Thanks for the comment (just pulled it out of the Akismet que). Oi Javert-Obrigado por o comentário (apenas puxou-o para fora do Akismet modal). You make a valid point, and I agree with you about leaving feedback immediately as a seller, after the buyer pays. Você faz um ponto válido, e eu concordo com você sobre deixando feedback imediato como um vendedor, depois de o comprador paga. That’sa sound approach that would benefit the sellers and the company. É uma boa abordagem que iria beneficiar os vendedores e da empresa. eBay could have provided incentives to sellers to do just that, and penalized others. eBay poderia ter proporcionado incentivos aos vendedores para fazer exatamente isso, e penalizado outros. But is it worth such enormous change for the small percentage of sellers that take a retaliatory approach? Mas valerá a pena essa enorme mudança para a pequena percentagem de vendedores que ter uma abordagem retaliação? Time will tell, and maybe the changes will make little difference in the end. O tempo dirá, e talvez as mudanças vão fazer pouca diferença no final.